Pengguna Setia Traveloka Sekarang Bisa Menikmati Traveloka Priority

Avesiar – Jakarta

Program loyalitas dengan berbagai keuntungan dan manfaat tambahan bagi seluruh pengguna, Traveloka Priority, diluncurkan di Plaza Grand Indonesia, Jakarta, Jum’at (4/11/2022).

Manajemen Traveloka menjelaskan bahwa Traveloka Priority merupakan inovasi terbaru sekaligus komitmen Traveloka untuk memberikan pengalaman perjalanan dan gaya hidup terbaik. Setiap anggota Priority akan memperoleh beragam manfaat berupa pelayanan ekstra dalam menikmati fitur dan layanan Traveloka, di antaranya penawaran harga spesial dan waktu refund yang lebih singkat.

Laporan hasil survei McKinsey1 yang dirilis tahun ini menunjukkan bahwa nilai tambah yang ditawarkan suatu brand menjadi salah satu pertimbangan pengguna dalam bertransaksi. Promosi dan harga menjadi pertimbangan yang mendominasi keputusan pembelian hingga 45 persen. Hal ini jugaterefleksikan pada data internal Traveloka yang menunjukkan adanya peningkatan transaksi berulangoleh pengguna yang telah tergabung dalam Traveloka Priority mencapai 3.5 kali lebih banyak dantercatat juga peningkatan hampir 3 kali lipat pengguna yang memiliki relasi yang lebih erat denganTraveloka.

Menurut VP of Platform Marketing Traveloka Terry Santoso, Traveloka Priority dikembangkan untuk memberikan nilai tambah sekaligus menjawab kebutuhan pengguna Traveloka. Fitur ini mengedepankan inklusivitas kepada pengguna.

“Seluruh pengguna Traveloka dapat bergabung menjadi anggota Traveloka Priority dengan cara mengumpulkan Poin dari setiap transaksi tanpa kupon di aplikasi Traveloka dan merasakan beragam keuntungan yang membantu memenuhi kebutuhan gaya hidup dan perjalanan mereka,” kata dia.

Terry menambahkan, dengan semangat ‘Ternyata Lebih Untung’, Traveloka selalu mengedepankan pengalaman terbaik serta nilai tambah bagi pengguna melalui setiap program dan fitur yang dihadirkannya, termasuk Traveloka Priority. Program ini menawarkan keuntungan jangka panjang dan menyeluruh bagi pengguna dalam menikmati seluruh layanan dan produk Traveloka, seperti transportasi, akomodasi, dan Xperience.

Traveloka Priority hadir bagi setiap pengguna Traveloka dalam empat level atau tingkatan, yakni Bronze, Silver, Gold, dan Platinum. Level keanggotaan ini akan meningkat atau diperbarui sesuai dengan jumlah minimal Traveloka Poin yang dikumpulkan pengguna.

Keistimewaan layanan yang diberikan berdasarkan levelnya ini antara lain; member bisa mendapatkan akses customer care selama 24 jam dalam tujuh hari, ekstra diskon 5% untuk hotel, potongan harga produk asuransi hingga Rp100.000 dan Pinhome home service untuk pengguna baru, ekstra diskon 10% untuk hotel, voucher Optik Melawai, dan lainnya.

Pasangan suami istri Raditya Dika dan Anissa Aziza yang merupakan figur publik sekaligus pengguna Traveloka, mengungkapkan kemudahan dan keuntungan yang mereka dapatkan sebagai anggota Traveloka Priority. Keduanya adalah anggota Platinum Traveloka Priority.

“Sebagai pengguna setia Traveloka, kami merasa kehadiran Traveloka Priority memberikan banyak

keuntungan dan manfaat tambahan. Selain memudahkan kami dalam mempersiapkan liburan dan

perjalanan, menjadi anggota Traveloka Priority juga ‘Ternyata Lebih Untung’ karena kami bisa menikmati berbagai diskon untuk pembelian atau pemesanan produk dan layanan di Traveloka,” kata Raditya. Ia menambahkan bahwa manfaat tersebut bahkan sudah bisa mereka rasakan sejak jumlah akumulasi Traveloka Points mereka baru berjumlah 10.000,” ujarnya. (sen/pro)