Avesiar – Jakarta
Sebagai negara dengan jumlah penduduk besar dan angka demografi yang menguntungkan, Indonesia menjadi negara dengan kekuatan ekonomi digital terbesar di kawasan Asia Tenggara. Adopsi pada layanan digital di Indonesia justru semakin cepat di masa pandemi ini. Hanya dalam lima tahun terakhir, lebih dari 200 juta orang di Indonesia telah mengakses internet.
Sektor telekomunikasi menjadi tulang punggung revolusi digital di Indonesia. Untuk mendukung digitalisasi Indonesia, pada tahun 2020 Smartfren bermitra dengan Meta untuk meluncurkan Facebook Mobile Center, sebuah fitur di dalam aplikasi Facebook di mana Smartfren bisa memberikan pengalaman penjualan dan pelayanan tanpa batas dalam aplikasi Facebook.
Smartfren terus berupaya meningkatkan pengalaman pelanggan di Facebook Mobile Center. Pengguna yang mengakses aplikasi Facebook dan memerlukan paket data dapat mengakses opsi pembelian layanan data dengan mengklik kotak switch mode di pojok kanan aplikasi Facebook dan klik tombol buy.
Di samping pembelian paket data dengan pulsa, Smartfren kini mengaktifkan empat dompet digital terkemuka (Gopay, Dana, OVO, Shoppe) sebagai opsi pembayaran untuk pembelian paket data melalui Facebook Mobile Center. Dengan opsi dompet digital, Smartfren memberikan kemudahan dan fleksibilitas dalam pembayaran paket data oleh pelanggan.
“Saya senang dengan peluncuran fitur dompet digital sebagai opsi pembayaran paket data. Saya yakin peluncuran ini akan mendukung percepatan transformasi Indonesia menjadi negara digital. Solusi digital baru dan inovatif ini tidak akan mungkin terwujud tanpa kerja sama yang erat antara Smartfren, Meta, dan perusahaan dompet digital,” terang Chief Digital Officer Smartfren Kok Leong, melalui siaran pers yang dikirim ke redaksi Avesiar, Kamis (19/5/2022).
Country Director untuk Meta di Indonesia Pieter Lydian menambahkan, setiap hari orang-orang hadir di atas aplikasi-aplikasi kami untuk terhubung dengan hal-hal yang merekasukai dan seiring berjalannya waktu, aplikasi-aplikasi tersebut telah mengubah cara orang-orang untuk saling terhubung dan berkomunikasi. Dengan semakin banyaknya orang menikmati pengalaman digital tanpa batas.
“Kami sangat senang untuk dapat mendukung upaya Smartfren mewujudkan transformasi digital di Indonesia melalui digitalisasi jalur penjualan dan layanan pelanggan melalui Facebook Mobile Center,” ujarnya.
Pelanggan juga bisa memperoleh manfaat lain dengan cara meng-install aplikasi MySmartfren. Setiap kali membeli paket data, pelanggan bisa mendapatkan Smartpoin yang bisa ditukar dengan berbagai hadiah.
Mulai dari penukaran smartpoin dengan minuman/makanan tertentu di Indomaret, kupon potongan belanja di Tokopedia, hingga kupon potongan pembelian items untuk game populer tertentu. Pelanggan juga mendapatkan kesempatan untuk mengikuti Smartfren WOW Treasure Hunt dan mendapatkan berbagai hadiah menarik. (dwi/pro)
Discussion about this post