Avesiar.com
Ketika Senait Lara, seorang produser video berusia 28 tahun di Los Angeles, dikonfrontasi oleh teman-temannya tentang kurangnya komunikasi dalam obrolan grup mereka. Tuduhannya adalah sebagai berikut: dia hanya membaca pesan setiap beberapa hari. Ketika dia melakukannya, hampir tidak ada interaksi. Dilansir The Guardian, Senin (1/11/2021).
Lara menghabiskan waktu dengan pesan itu tanpa kata-kata. Terkadang dia tidak pernah menjawab sama sekali. Lara tidak menyangkalnya. Dia tahu dia kadang-kadang lebih suka membuang teleponnya di pojokan dan benar-benar menghindarinya daripada berurusan dengan gempuran permintaan respon.
Baru setelah Lara membahas perilakunya dalam terapi, dia menyadari bahwa dia merasa cemas karena mengirim pesan demi kecenderungannya untuk menyenangkan orang-orang di sekitarnya. Seperti yang dijelaskan oleh terapisnya, orang-orang yang menyenangkan cenderung tidak memiliki batasan di sekitar komunikasi, yang hampir tidak disediakan oleh smartphone. “Saya tidak pernah mengerti mengapa saya begitu sulit untuk berkomunikasi, tetapi kemudian saya menyadari bahwa semuanya memang secara online,” katanya.
Secara pribadi, Lara merasa nyaman berbicara dengan orang-orang. Tetapi ketika komunikasi turun ke pesan teks, email, atau pesan langsung, dia ingin segera ke luar dari percakapan tersebut.
Sementara media sosial dan aplikasi perpesanan mengklaim membuat kita lebih terhubung satu sama lain, banyak pengguna yang lebih muda merasa lelah karena menerima pemberitahuan terus-menerus, menyeimbangkan banyak pertukaran sekaligus, dan melakukan percakapan yang dapat berlangsung sepanjang hari – dan terkadang selama beberapa waktu. pekan. Efek setelahnya? Respons yang tertunda, lupa untuk kembali ke seseorang sepenuhnya, dan kebutuhan untuk sering-sering istirahat telepon.
Faktanya, sebuah studi tahun 2020 yang mengeksplorasi efek dari kelebihan informasi dan dinamika percakapan online menemukan bahwa “paparan informasi yang berlebihan dapat menekan kemungkinan respons oleh pengguna yang berlebihan, bertentangan dengan analogi penyebaran virus yang diilhami secara biologis”.
Masuk akal bahwa generasi milenial merasa sangat kelebihan beban. Sementara penggunaan media sosial telah meningkat di antara orang dewasa yang lebih tua, mereka cenderung menggunakan beberapa platform media sosial, atau sangat terlibat di dalamnya, membuat mereka kurang rentan terhadap kelelahan teknologi.
Sebaliknya, penelitian menunjukkan bahwa generasi yang lebih tua menggunakan platform media sosial untuk mengikuti keluarga dan untuk mengimbangi interaksi langsung, daripada mencap diri mereka sendiri atau mencari peluang, yang menghasilkan lebih sedikit waktu dan lebih sedikit keterlibatan. Beberapa menghindari platform media sosial sepenuhnya karena kelemahan teknologi atau takut akan pelanggaran keamanan.
Generasi Milenial, di sisi lain – orang yang lahir antara awal 1980-an dan pertengahan 1990-an – telah digambarkan sebagai generasi burnout. Ini adalah generasi yang telah matang di dunia teknologi yang memungkinkan pekerjaan, informasi, dan komunikasi mengikuti mereka ke mana-mana.
Peningkatan dalam cara berkomunikasi telah kita lihat sejak pandemi dan Anda mengalami kemacetan. Orang-orang kewalahan. Mengaburkan batas antara pekerjaan dan obrolan santai, koneksi online telah berkembang pesat sejak 2019. Ada peningkatan 61% dalam keterlibatan media sosial selama gelombang pertama pandemi, dan itu tidak hanya untuk menyukainya: 73% pengguna menyatakan sentimen negatif terhadap media sosial dalam satu tahun terakhir.
Dengan peluncuran vaksinasi dan pelonggaran tindakan pencegahan pandemi, ada beberapa kelegaan di cakrawala, tetapi orang-orang merasa lelah karena menghabiskan sebagian besar tahun 2020 secara online.
Rata-rata orang Amerika memiliki 47 pesan teks yang belum dibaca dan 1.602 email yang belum dibuka. Namun, waktu layar ponsel rata-rata untuk orang dewasa Amerika adalah 4,2 jam per hari – lebih dari sebelumnya. Ini menunjukkan bahwa orang menghabiskan lebih banyak waktu di ponsel mereka, dan masih memiliki lebih sedikit waktu untuk menyelesaikan percakapan.
Sekarang orang dihadapkan dengan aplikasi media sosial seperti Instagram, Twitter, dan Facebook yang mendorong interaksi melalui suka dan berbagi; aplikasi perpesanan instan seperti WhatsApp, Snapchat, dan Messenger, yang mendorong percakapan panjang dan obrolan grup; dan bentuk komunikasi tradisional seperti email dan pesan teks. Jumlah percakapan yang dihasilkan hampir tidak dapat dipercaya: rata-rata orang memeriksa telepon mereka 262 kali per hari, peningkatan besar dari rata-rata 80 kali per hari pada tahun 2016.
Kontak digital yang sering membuat orang merasa kewalahan dan tidak dapat berpartisipasi sama sekali. Mirip dengan kencan semu – umum di aplikasi kencan, di mana itu adalah norma untuk melakukan banyak percakapan sekaligus – orang berhenti menanggapi kenalan, orang yang dicintai, dan teman.
Emily Balcetis, seorang profesor psikologi di Universitas New York, merekomendasikan untuk menciptakan batasan komunikasi sebagai metode untuk menghadapi serangan gencar. Ini mungkin termasuk berinvestasi dalam jam alarm jadul untuk dimiliki di samping tempat tidur Anda, sehingga Anda dapat meninggalkan telepon Anda di ruangan lain, atau memotong waktu untuk komunikasi email.
Mematikan sekitar jam tidur, katanya, berarti: “Anda dapat memberikan otak Anda istirahat sebelum Anda tertidur dan memulai hari dengan lebih lembut.”
Di email, orang semakin merasa berkewajiban untuk terus-menerus responsif, terutama ketika membuat segala macam asumsi berdasarkan etiket email Anda – seperti seberapa besar “keunggulan kompetitif” yang dimiliki seseorang. Balcetis menyarankan untuk memutuskan jangka waktu yang wajar untuk memeriksa dan menanggapi email, dan menggunakan tanda tangan email untuk menandai jam dan hari di kantor Anda tidak memeriksa email.
Ponsel cerdas dengan cepat berubah menjadi unit penyimpanan untuk berbagai percakapan, pemikiran, musik, dan lainnya. Pergeseran ke perasaan terus-menerus melekat pada ponsel kita, seolah-olah itu adalah anggota badan, menyebabkan kelelahan, kata Balcetis.
Sekarang ada aplikasi untuk semuanya, dan dengan sebagian besar aplikasi datang pemberitahuan push dan cara untuk terhubung dengan pengguna lain, bahkan ketika komunikasi bukanlah tujuan utama aplikasi.
Glow misalnya, aplikasi pelacak menstruasi dan kesuburan. Aplikasi, yang berfungsi sebagai kalender, juga mendorong pengguna untuk bergabung dalam obrolan grup untuk membandingkan pengalaman dengan komunitasnya yang terdiri dari lebih dari 15 juta wanita. Semuanya, mulai dari aplikasi kebugaran seperti Strava hingga aplikasi resep seperti BigOven mendorong orang untuk melakukan hal yang sama.
Kita semua bisa saja memilih keluar dari pemberitahuan push, tetapi kewajiban yang tak terucapkan tetap: untuk selalu tersedia selama ponsel Anda dalam jangkauan.
Pada akhirnya, itu bermuara pada kepemilikan, yang menurut Balcetis adalah kebutuhan yang melekat pada manusia. Orang-orang memiliki rasa fomo – takut kehilangan – ketika mereka tidak bertunangan. Istilah ini awalnya dipopulerkan untuk mereferensikan kecemasan tentang kehilangan menghadiri acara sosial, tetapi dengan smartphone yang bertindak sebagai mode komunikasi utama masyarakat kita, semua meluas menjadi online.
Ini menjelaskan mengapa teman-teman Lara merasa ditolak oleh tanggapannya yang tidak bersemangat: mereka mengirim pesan yang menyimpang kepada teman-temannya, bahwa dia tidak terlibat dalam hubungan mereka. Menurut Balcetis, efek dominasi negatif – kecenderungan alami otak kita untuk mengintensifkan persepsi negatif atau ancaman – menghasilkan asumsi ini. “Umpan balik negatif apa pun, yang dapat berupa ketidaktanggapan; orang tidak menaruh hati pada sesuatu; atau seseorang yang tidak merespons dengan cukup cepat, akan terlihat besar di mata pikiran kita dan memiliki dampak yang tidak proporsional pada kesejahteraan kita,” jelas Balcetis.
Setelah Lara dapat menerima bahwa hubungannya yang tidak nyaman dengan teleponnya. Dia mulai memberitahu teman-temannya, bahwa dia kadang-kadang menjauh dari pesan-pesan tersebut, yang telah menyebabkan beberapa persahabatan melemah, tetapi yang lain bernasib lebih baik.
Karena ponsel cerdas telah menjadi perangkat penting, penyesuaian terus dilakukan untuk membantu pengguna terhubung lebih cepat, dan lebih sering. Pada tahun 2016, Apple meluncurkan Tapbacks, atau reaksi emoji untuk pesan. Alih-alih menanggapi dengan teks tertulis, orang sekarang dapat menempatkan hati, jempol ke atas, jempol ke bawah, ‘“haha!”, tanda seru ganda, atau tanda tanya pada pesan teks.
Tahun ini, Instagram mengikuti metode serupa ketika jaringan berbagi foto dan video menerapkan reaksi stiker ke Stories. Pembaruan memungkinkan pengguna untuk bereaksi terhadap sebuah cerita dengan tertawa, terkejut, mata hati, berlinang air mata, tepuk tangan, api, perayaan atau 100 emoji.
Fitur-fitur ini memungkinkan pengguna untuk menanggapi posting atau pesan seseorang dalam waktu kurang dari satu detik. Ini juga berarti membuka komunikasi dengan orang-orang yang tidak akan kita ajak bicara secara langsung, mengaburkan batas antara siapa yang teman dan siapa yang hanya kenalan.
Kirsten Chen, seorang editor kreatif berusia 24 tahun di New York, menggambarkan jangkauan dari orang-orang yang tidak dekat dengannya, sebagian besar koneksi sembrono di media sosial, sebagai menjengkelkan dan merasa berhak melakukannya.
“Semua orang ini menanyakan banyak hal kepada saya dan berpikir bahwa mereka mengenal saya pada tingkat ini di mana mereka mendapatkan akses ke saya,” katanya. Komunikasi yang terus-menerus juga membuatnya merasa bersalah: “Saya ingin membantu sebanyak mungkin orang, dan menjadi teman atau kenalan yang baik, tetapi saya tidak punya waktu untuk berurusan dengan kalian semua,” dia menjelaskan.
Tingkat respons Chen mencerminkan siapa yang paling relevan dengannya. Jika pesannya tidak mendesak, tetapi berasal dari seseorang yang sering dia ajak bicara, dia mungkin akan merespons dalam enam hingga 10 jam. Dan jika pesan itu dari seseorang yang tidak dia minati atau tentang sesuatu yang tidak dia pedulikan, mungkin perlu beberapa hari atau seminggu sebelum dia memberikan tanggapan. Bahkan dengan metode ini, dia baru-baru ini mengumpulkan 12.460 email yang belum dibuka, 182 SMS yang belum dibaca, dan jumlah DM Instagram yang tidak terhitung.
Bagi sebagian orang, melihat beberapa notifikasi yang belum dibaca dapat memicu perasaan cemas. Kevin Schoenblum, seorang desainer UR berusia 25 tahun di Washington, menghapus email dan pesan teks secara massal seminggu sekali untuk menghindari gelembung merah yang belum dibaca di layar ponsel mereka.
Terkadang itu menghasilkan pesan yang hilang. “Gagasan bahwa saya berutang tanggapan kepada seseorang atau bahwa seseorang menunggu untuk mendengar kabar dari saya menciptakan siklus rasa bersalah, malu, dan stres ini,” kata mereka. Untungnya, mereka yang dekat dengan Schoenblum menyadari kebiasaan komunikasi mereka dan tidak mengharapkan kecepatan dalam waktu respons kecuali jika mendesak.
Baru-baru ini didiagnosis dengan ADHD, Schoenblum mengatakan diagnosis memberi mereka lebih banyak pemahaman mengapa pemberitahuan tidak menarik perhatian mereka sebanyak melihat wajah seseorang dan mendengar suara mereka.
Karena tekanan untuk online dan selalu tersedia terus tumbuh di masyarakat kita, interaksi langsung memberikan komunikasi yang jauh lebih autentik daripada interaksi digital. Dari bahasa tubuh dan nada suara hingga kontak mata dan semua isyarat sosial lainnya yang ada dalam kehidupan nyata yang tidak tersedia dalam pesan teks, jauh lebih mudah untuk hadir saat Anda bertatap muka.
Seperti yang dicatat Balcetis: “Pada akhirnya, saya pikir apa yang kami cari bukanlah lebih banyak cara untuk tetap terhubung, tetapi cara berkualitas lebih tinggi untuk terhubung.” (ard)
Discussion about this post